Conseiller humain
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Réservation par téléphone
Pas d'application ou peu à l'aise avec le digital ? Notre centre d'appels enregistre votre demande, confirme le véhicule et coordonne la prise en charge.
Seniors, entreprises, clients sans smartphone
Fonctionnalités incluses
Prise de commande complète
Dates, lieu, catégorie, options assurance et services additionnels.
Confirmation écrite
Récapitulatif envoyé par SMS ou e-mail avec numéro de dossier.
Paiement assisté
Lien de paiement sécurisé ou instructions Mobile Money selon votre préférence.
Dispatch véhicule proche
Attribution du véhicule disponible le plus proche de votre point de départ.
FR · EN · ES
Assistance possible en français, anglais et espagnol selon les créneaux.
Points clés
- Ligne dédiée 24h/24, 7j/7
- Confirmation par SMS ou e-mail
- Paiement guidé par le conseiller
- Même flotte que la réservation en ligne
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